Política de Reembolso

Solicitações de reembolso são registradas e analisadas pelo atendimento. Você pode acompanhar o pedido e solicitar análise na sua conta.

Pedido pendente, solicitação enviada ou aprovação interna não significam dinheiro devolvido. A conclusão depende da confirmação oficial do provedor de pagamento.

As condições cadastradas de entrega e os direitos legais aplicáveis devem ser respeitados. O processamento operacional de reembolsos Mercado Pago ainda não está habilitado.

As condições jurídicas completas e os procedimentos específicos aguardam aprovação do responsável. Não há recusa automática de direitos legais pelo atendimento.